ЧТО ВОЛНУЕТ ВЕТЕРАНОВ?

Аким области Ерик Султанов провел встречу с ветеранским активом области. Открывая совещание, председатель областного совета ветеранов Искендир Илеюсизов отметил, что сегодня в областной ветеранской организации - 14 региональных советов и 738 первичных организаций, в которых насчитывается более 94 тыс. человек.

«Приближается 70-летие Великой Победы над фашизмом. Постановлением Правительства РК утвержден план мероприятий по подготовке и проведению этого юбилея. Мы в настоящее время стараемся упорядочить учёт и ремонт памятников и обелисков, уточнить ещё раз списки имён защитников Отечества. Областной и городской Советы внесли ряд предложений в план мероприятий акимата области», - подчеркнул Искендир Илеюсизов.

Обращаясь к ветеранам, аким области Ерик Султанов отметил, что для него это, в первую очередь, возможность в ходе живого общения услышать мнения и пожелания членов ветеранского актива по ряду насущных и значимых вопросов общественной жизни в регионе в целом.

«Ветераны - это активная команда, без которой сегодня не проходит ни одно значимое мероприятие. Ваши опыт и мудрость помогают решать нам насущные проблемы», - отметил глава региона.

Представители старшего поколения задавали главе региона вопросы, озвучивали просьбы. В ходе дискуссии выяснилось, что ветеранскую общественность области волнует ряд вопросов. Среди них - реконструкция городского парка Победы к 70-летию Победы в Великой Отечественной войне; возведение в городском парке Победы мемориального комплекса «Аллея Героев Советского Союза - североказахстанцев»; механизм решения в регионах области вопросов увековечения участников Великой Отечественной войны, умерших в послевоенное время; состояние и судьба обелисков павшим воинам, оставшихся на местах бывших поселений; возможность решения вопросов о бесплатном проезде в городском общественном транспорте пенсионеров с 75-летнего возраста; выплаты участникам войны в честь 70-летия Победы в Великой Отечественной войне.

Также ветераны озабочены ростом числа кафе, шашлычных и увеселительных заведений в районе городского парка. Ерик Султанов предложил им совершить совместный обход парка в ближайшее время.

Все вопросы, заданные на встрече, аким области взял под личный контроль.

В завершение представители старшего поколения обещали главе региона поддержку в решении задач, направленных на дальнейшее развитие области.

МАРИНА АХМЕТОВА: "ЧУЖИХ ДЕТЕЙ НЕ БЫВАЕТ"

Раньше она помогала малышам появиться на свет, семьям - обрести счастье отцовства и материнства, а теперь заботится о тех, кто в силу различных обстоятельств остался без родителей, и помогает им обрести семью или вернуться к родным. И хотя ее профессиональный праздник - День медицинского работника, в силу своих должностных обязанностей она вынуждена быть не только главным врачом, но и педагогом, и юристом, и экономистом… А для своих юных подопечных она просто «Баба» или «Бабушка».

О том, что она обязательно станет врачом, в свое время решил отец. А выбирая свою будущую профессию, Марина Болегеновна взяла пример с тети, которая также работала акушером-гинекологом.

Начинала работать в родильном доме третьей городской больницы простым врачом-ординатором, а после его закрытия, как и многие коллеги, перешла в областной перинатальный центр. 8 лет под ее наблюдением были будущие мамы с патологиями, в течение десяти лет Марина Ахметова была главным внештатным гинекологом города Петропавловска. В 2003 году возглавила открывающееся отделение подростковой гинекологии, а в 2004 году стала первым главным врачом городской женской консультации. Затем была работа в департаменте здравоохранения, снова в областном перинатальном центре и третьей городской больнице.

23 года она помогала малышам появляться на свет и сегодня, когда встречает своих прежних своих пациенток, помнит имена всех. Кто-то даже назвал своих детей в честь доктора, которая помогла им обрести долгожданное родительское счастье. Самая большая гордость для врача - встречать этих детей. Сегодня многие из них уже взрослые и сами стали родителями.

А в декабре 2010 года Марина Ахметова приняла в наследство от Риммы Выходцевой «Теплый дом» - Дом ребенка, в котором живут малыши до четырех лет.  

На новом месте понадобилось вникать в новые вопросы. Ведь, хотя Дом ребенка и медицинское учреждение, большая часть из 116 его сотрудников - педагоги. Законы об образовании, браке и супружестве, кодексы - все эти важные документы она изучила практически наизусть. Ведь теперь ее миссия - защищать права самых маленьких и беззащитных. А потому ко всем, с кем приходится работать, у Марины Болегеновны очень высокие требования. Ведь даже в двух разных группах нужен разный подход: кому-то, в силу возраста, нужно больше ласки, а кого-то нужно усиленно обучать адаптироваться в обществе.

Все педагоги в доме ребенка - с высшим образованием, а категории нет только у тех, кто начал работать недавно. Главное правило в работе здесь - все для детей и только для них. О том, чтобы накричать на ребенка, здесь не может быть и речи. Впрочем, здесь не работают те, кто не любит детей, здесь трудятся семейными династиями, а уходят, как правило, только на пенсию.

Как отмечает Марина Болегеновна, в Доме ребенка должны работать люди с «горячим сердцем» и «холодной головой». Однако все здесь успевают прикипеть к своим подопечным. Многие из малышей, попадая сюда, не умеют самостоятельно кушать, не знают, как держать ложку, а есть просят только хлеб и воду, не зная, что есть другие продукты, а от непривычного шестиразового разнообразного питания у многих детишек поначалу даже аллергия может начаться. А здесь окруженные лаской и заботой они учатся всему, и даже те, кто по состоянию здоровья со временем переходят в детский психоневрологический диспансер, покидают дом ребенка, обладая необходимыми элементарными навыками. С детками работают доктора, педагоги, психологи, логопеды, при необходимости оказывается ежедневное лечение и реабилитация, а если по показаниям требуется операция в республиканских центрах, то «государственные» дети направляются на нее без очереди.

И хотя государственный бюджет обеспечивает воспитанников Дома ребенка всем необходимым, всегда хочется большего, чтобы побаловать малышей особыми играми и игрушками. Хорошую помощь оказывают спонсоры. Да и друзья Марины Болегеновны уже шутят о том, что, если раньше они дарили ей на день рождения парфюм, то теперь подарки для ее воспитанников.

Здесь не принято называть главного врача по имени - для всех детей она просто «бабушка» или «баба», которая больше всех балует малышей. Они всегда знают, что могут открыть у нее любой шкаф, чтобы проверить, на месте ли собранный ими год назад «гербарий» или взять принесенные для них конфеты.

Сегодня в Доме ребенка - 53 воспитанника, 16 из которых - в группе «Надежда», ждут, когда мамы смогут «встать на ноги» и забрать их домой. Впрочем, большой победой для Марины Ахметовой стало то, что родители забирают и тех, от кого уже отказались. Так, например, в одном случае мама, оставшись одна, с большим трудом отказалась от одного из мальчишек-близнецов, испугавшись его диагноза. А через полгода материнское сердце не выдержало - она стала посещать сына, а затем родители оформили свои отношения и забрали ребенка. На этой неделе домой забрали еще одного малыша, до конца месяца в семью вернется и третий. Кстати, все чаще удается уговорить от отказа и тех, кто только планирует расстаться с малышом. А это тоже большая победа. Сегодня детей в Доме ребенка стало меньше - раньше их было в среднем по 65-67 человек.

Большую роль в этом сыграло и то, что теперь можно взять детей в семью под опеку. Если раньше некоторые дети всю жизнь в силу своего статуса были вынуждены жить в интернатных учреждениях, то после изменений в законодательстве, дети, от которых не отказались родители, также могут воспитываться в семье, а их опекуны имеют приоритетное право на усыновление, если оно становится возможным.

Как отмечает Марина Болегеновна, сегодня изменилось отношение к усыновлению, все больше потенциальных родителей не смотрят, подходит ли им малыш по цвету глаз и волос, поскольку их главная цель - чтобы в их семье, наконец-то, появился ребенок. Но иногда встречаются семьи, которые, посмотрев единственного «отказника», отказываются усыновлять его. И тогда ей становится больно. Конечно, можно понять тех, кто хочет усыновить ребенка, ведь это решение - на всю жизнь. Но для «бабушки» все внуки одинаковы. «Не бывает плохих и хороших детей. Что воспитаем, то и будет», - говорит главный врач Дома ребенка.

Сегодня у Марины Болегеновны и трое своих внуков, которых подарили ей две красавицы дочки.

В преддверии профессионального праздника она желает всем коллегам и каждому североказахстанцу крепкого здоровья - самого главного нашего богатства.

Инна КАЛИМБЕТ

КАИРГАЛИ ИСЕНЕЕВ: "МЫ ОХРАНЯЕМ ЗДОРОВЬЕ НАСЕЛЕНИЯ"

Приобретенные продукты питания вызывают сомнение, купленный телевизор оказался с браком, одежда при первой же стирке поменяла цвет и размер - в такие неприятные ситуации может попасть каждый из нас, и никто, к сожалению, от этого не застрахован. О том, как поступать в таких ситуациях, а также о деятельности департамента по защите прав потребителей в Северо-Казахстанской области мы узнали в ходе беседы с и.о. руководителя данного ведомства Каиргали Исенеевым.

Напомним, что Агентство по защите прав потребителей было создано в ноябре 2013 года Указом Президента Казахстана Нурсултана Назарбаева, в результате чего комитет Госсанэпиднадзора Министерства здравоохранения был упразднен, а Агентство стало его правопреемником с сохранением функций комитета. В круг обязанностей ведомства входит: защита прав потребителей, обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения,осуществление контроля и надзора за соблюдением требований, установленных техническими регламентами и нормативными документами по продукции и услугам, реализуемым потребителям, а также в области безопасности пищевой продукции на стадии ее реализации.

Инфекция не пройдет!

- Каиргали Капизович, какие сферы контролируются департаментом?

- Нами осуществляется разносторонняя деятельность: ведется контроль за инфекционными заболеваниями, за пищевыми и коммунальными объектами, за радиационной безопасностью и др. В целом мы проводим постоянный мониторинг рынка товаров и услуг.

- Сюда же включается мониторинг за столовыми учебных учреждений и детских садов?

- Да, мы ведем контроль уже с детских дошкольных учреждений: следим за общим состоянием, за организацией питания. В общеобразовательных учреждениях нами контролируется учебный процесс, материальная обеспеченность, температурный режим и т.д. Что касается столовых, то мы смотрим и за тем, чтобы в них не было запрещенных продуктов питания.

- Какая работа проводится по защите населения от инфекционных заболеваний?

- Проводится большая работа по иммунизации населения. Охват группы риска и декретируемых групп (работников сферы обслуживания) составляет порядка 98 %. Также для борьбы с пневмококковыми инфекциями среди детского населения применяется новая вакцина, которая позволяет значительно снизить заболеваемость и смертность от пневмонии у детей младшего возраста. Помимо этого, совместная деятельность департамента с другими ведомствами позволила не допустить на территории области вспышек кишечных инфекций, групповых пищевых отравлений в сферах промышленности и общественного питания. Еще стоит отметить, что наши граждане, выезжающие за рубеж, постоянно информируются через туристические фирмы о неблагополучной санэпидемиологической ситуации в той или иной стране мира.

Продукты с «начинкой»

- Начался летний сезон, и на прилавках нашего города стали появляться различные овощи и фрукты. Как выявляются «богатые» на нитраты продукты?

- С учетом того, что Главой государства был введен мораторий на проверки субъектов малого и среднего бизнеса, мы перешли к праворазъяснительной работе с предпринимателями. К примеру, в мае в результате акции «Безопасные продукты - в каждый дом» на рынках, территориях торговых домов было проведено более 1300 исследований продуктов питания. Любой желающий мог подойти и проверить свои покупки. Так, превышение нитратного азота было обнаружено в капусте, а в домашнем молоке была обнаружена сода. Такая нестандартная продукция была изъята, а покупателям были возвращены деньги. Здесь же в рамках акции нашими специалистами была проведена разъяснительная работа с жителями области по ознакомлению с их правами на потребительском рынке.

- В городе действуют места стихийной торговли возле рынков и магазинов. Как ваше ведомство ведет борьбу с этим явлением?

- Вопрос этот, конечно, проблемный. Мы ведь все знаем, к каким последствиям может привести употребление недоброкачественных продуктов. Но систематическое выявление таких мест позволило значительно уменьшить их количество. На данный момент подобных торговых точек очень мало. В этом значима заслуга исполнительной власти, представителей правоохранительных органов и наших специалистов.

- Неужели так сложно оформить разрешение на торговлю?

- Эти люди сознательно идут на такой вид торговли. Они не хотят в рамках закона осуществлять свою деятельность: оформлять индивидуальное предприятие или брать торговую точку в аренду. Такими действиями они подвергают опасности наше население, потому что продукты зачастую реализуются без сопроводительных документов, а технология производства никому не известна. Словом, несоблюдение элементарных санитарных требований негативно отражается на качестве самой продукции.

Фенол - детям не игрушки!

- Вопросы у потребителей вызывают и различного рода детские игрушки. У них то пластмасса непонятного происхождения, то детали ломкие, опасные для ребенка.

- Начну с того, что нами была проведена контрольная закупка детских игрушек китайского производства. Из десяти проведенных исследований, в девяти случаях нами были выявлены несоответствия техническому регламенту. В игрушках было превышено содержание различных химических веществ: фенола, ацетона, метанола. На торговых точках, где приобретался товар, предпринимателям был продемонстрирован протокол лабораторных исследований, а сам товар в соответствии с законодательством был изъят из оборота и уничтожен.

- На что нужно обращать внимание при выборе игрушек?

- Покупатель должен изучить всю имеющуюся на товаре информацию. Если каких-то сведений не хватает, потребитель вправе запросить у продавца сертификат или другие документы о товаре. К тому же, товар необходимо просто внимательно рассмотреть: крепко ли держатся детали, не сходит ли краска. При превышении содержания химических веществ часто присутствует резкий специфический запах фенола. Если такие признаки присутствуют, то вы должны быть настороже, а лучше - вообще не приобретать данный товар.

Вставка

Фенол является ароматическим углеводородом. Это бесцветное кристаллическое вещество, обладающее характерным запахом. Фенол слабо растворим в воде, но хорошо растворяется в спирте и эфире, ацетоне. Его применяют при производстве фенолформальдегидных смол, клеев и различных пластиков, в кожевенном и мебельном производстве, а также в изготовлении детских игрушек. При изготовлении игрушек фенол используется для того, чтобы придать форму пластической массе или резине.

Фенол - один из самых распространенных загрязнителей воздушной среды жилых и общественных помещений. Основными источниками выделения фенола являются: табачный дым, дезинфектанты, пластиковые покрытия, продукты неполного сгорания бытового газа, различные строительные и отделочные материалы, содержащие фенолформальдегидные компоненты,

краски и растворы для защиты и покрытия древесины, изоляционные материалы на основе вспененных карбамидных смол.

По сути, мы давно уже существуем в фенольной среде. Однако опасность представляет высокая концентрацияэтого вещества в игрушках.

Фенол быстро всасывается через кожу, верхние дыхательные пути и желудочно-кишечный тракт. В организме он концентрируется в почках и печени.

Фенол разрушает иммунную систему ребенка. Кроме того, он оказывает раздражающее действие на слизистую оболочку рта, носоглотки, верхних дыхательных путей и желудочно-кишечного тракта. Все это может привести к насморку, головокружению, головным болям, рвоте, нарушению сна, одышке и сердцебиению.

Фенол также разрушающе действует на нервную систему и вызывает аллергические реакции. Если ребенок страдает бронхиальной астмой, фенол может привести к смерти. Хроническое отравление приводит к поражению печени и почек, а также к изменениям формулы крови.

Потребитель, на что жалуемся?

- Каиргали Капизович, с какими жалобами к вам обращаются люди?

- Жалобы у потребителей разноплановые. В основном они - по поводу некачественных продуктов питания. Также поступают вопросы, связанные с благоустройством, ущемлением прав потребителей и многие другие.

- Какие наказания предусмотрены по выявленным нарушениям?

- В рамках действующего законодательства принимаются меры административного воздействия. К примеру, если нарушение выявлено на производстве, то деятельность предприятия по решению суда может быть приостановлена.

- Что следует делать потребителям, купившим низкокачественный товар? Куда им обращаться?

- В первую очередь при покупке товара всегда необходимо брать чек, который при необходимости послужит доказательством в суде. При предъявлении чека продавец обязан заменить товар или же вернуть уплаченную сумму. В тех случаях, когда продавец не желает возвращать деньги, вы можете написать письменную жалобу на имя руководителя той организации, где был приобретен товар. Кроме этого, профессионально разобраться в сложных ситуациях вам помогут различные общественные организации по защите прав потребителей, которые обладают хорошим опытом в решении данных вопросов. Также для реализации своих прав в соответствии со ст. 8 Гражданско-процессуального Кодекса РК гражданин вправе в установленном законом порядке самостоятельно обратиться в суд за защитой нарушенных или оспариваемых конституционных прав, свобод или охраняемых законом интересов. И естественно вы также можете обратиться в наш департамент, который является координирующим органом по защите прав потребителей.

- Спасибо за интервью!

Беседовал Павел РОЩУПКИН