ГЛАВНОЕ - НИКОГДА НЕ УНЫВАТЬ!

В этом году АО «Казпочта» отмечает свое двадцатилетие. А у начальника Мамлютского районного узла почтовой связи Данголе Могуновой - двойной юбилей. Двадцать лет назад она пришла работать на почту экономистом. За это время изменилось многое: и количество предоставляемых услуг, и материально-техническое обеспечение, да и клиенты стали более взыскательными. Но почта по-прежнему оказывает социально значимые, необходимые для населения услуги. Сегодня они гораздо разнообразнее, чем 20 лет назад, но, как и 20, и 40, и 60 лет назад, коллеги знаменитого Печкина по-прежнему регулярно разносят свежую прессу и полную новостей о жизни казахстанцев.

Несмотря на то что Интернет постепенно становится неотъемлемой частью и сельской жизни, все же новости своего района и области сельчане чаще узнают из газет. Если в 90-е годы в Мамлютском районе выписывали лишь четыре тысячи экземпляров подписных изданий, то сейчас - одиннадцать с половиной тысяч.    

«Наш район экономически развитый. У нас есть свой мукомольный комбинат, развивается сельское хозяйство, открываются новые предприятия, кондитерские, пекарни, есть свои специализированные магазины, в которых можно купить, к примеру, бытовую технику, не выезжая в областной центр. Строятся дома, благоустраиваются села. У нас много интересных земляков, кипит и культурная жизнь, и спортивная. И обо всех успехах своих земляков-мамлютчан и североказахстанцев мы по-прежнему читаем в газетах», - рассказывает Данголе Антонасовна. А вот писем в сумках почтальонов стало гораздо меньше - общение «ушло» в Интернет. Но и те, кто даже покупки предпочитает делать в Интернете, не могут сегодня обойтись без Казпочты. С каждым годом растет число посылок: косметика, одежда, электроника, даже оборудование для котельных по почте заказывают. А еще стало больше заказных писем. Кстати, недавно в районе открылся и новый вид услуг - EMS-отправления, при которых важная корреспонденция передается «из рук в руки». Кроме этого, на почте можно осуществить все виды налоговых платежей, обменять валюту, заказать услуги инкассации, отправить денежные переводы, в том числе срочные, в любую точку Казахстана и за границу. С помощью почты теперь можно приобрести и акции национальных компаний. Мамлютчане также не упустили такую возможность. С ростом количества услуг растет и требовательность клиентов, знающих свои права. Сегодня, когда каждый обладатель компьютера, подключенного к Интернету, может, не выходя из дома, написать в блог нашему Президенту Нурсултану Назарбаеву, даже маленькая оплошность сотрудника может стать поводом для обращения на сайт, а потому ответственность как никогда высока. «У нас внедрена система менеджмента качества, мы все делаем для клиентов», - рассказывает Данголе Могунова. Кстати, в 2011 году Мамлютский РУПС был признан лучшим.

Меняется и оснащение самих районных узлов почтовой связи. Двадцать лет назад, когда Данголе Антонасовна пришла в РУПС работать экономистом, были не самые лучшие времена. Заработную плату не выдавали, центральная котельная не работала. Сотрудники районного узла почтовой связи сидели в валенках, в небольших кабинетах, которые можно было хоть немного отогреть обогревателями. А на обслуживание района была всего одна машина. Но Данголе Могунова всегда шла по жизни с девизом «Никогда не унывать!» и не изменила своей профессии. Сегодня Мамлютский РУПС оснащен современным оборудованием и программное обеспечение, пятью единицами автотранспорта. Связь с девятью сельскими почтовыми отделениями осуществляется три раза в неделю, с областным филиалом - каждый рабочий день.

В дружном коллективе Мамлютского РУПС сложились свои традиции. Здесь принято организовывать чаепития и чествовать ветеранов службы во Всемирный день почты, активно участвовать в субботниках и спортивных соревнованиях. По итогам областных спартакиад работников почты мамлютчане занимали и первые места.

«Я люблю свою профессию за то, что это работа с людьми, потому что мы оказываем социально значимые услуги населению. Бабушки и дедушки ждут выплаты пенсий и пособий, радуются, когда мы им принесем весточку от дочки или от сына», - говорит Данголе Антонасовна.

Ее рабочий день начинается рано - нужно пройти по всему узлу, зайти в сортировочную, осмотреть операционный зал: все ли на работе. В девять часов - пятиминутка. А после того, как каждый получит свое задание, решаются текущие дела.

Рядом с Данголе Могуновой трудятся те, кто связал свою жизнь с почтой более двадцати лет назад. Со школьной скамьи здесь работает заведующая кассой Людмила Христьяновна Черкасова, которая в следующем году выйдет на заслуженный отдых, около тридцати лет трудится старший инструктор Галина Степановна Черкасова, много лет работают сортировщица Татьяна Михайловна Ворончихина, водитель-инкассатор Владимир Федорович Николайчев.

Кроме руководства почтой, Данголе Антонасовна активно занимается и общественной деятельностью - уже второй раз мамлютчане выбирают ее депутатом районного маслихата от центрального избирательного округа.

А дома она заботливая жена пенсионера МВД Виктора Алексеевича Могунова. Со своим будущим супругом Данголе Рулевичуте познакомилась на новогоднем празднике у подруги, когда еще училась в десятом классе. С тех пор они не расставались. Выйдя замуж, Данголе Могунова переехала к мужу в Мамлютку из Воскресеновки, куда в 1957 году приехали ее родители Антонас Рулевичус и Она Рулевичене. «Быть супругой милиционера, конечно, сложно: рабочий день у него ненормирован, домашние дела часто ложатся на плечи жены. Зато очень интересно, всегда чего-то ждешь, а чего - непонятно», - смеется неунывающая Данголе Антонасовна.

У супругов Могуновых двое сыновей. Сергей - старший преподаватель кафедры истории и социально-гуманитарных дисциплин СКГУ им. М. Козыбаева, Алексей - начальник отдела в областном управлении внутренней политики. Подрастают и два внука - трехлетний Данила и девятимесячный Алексей.

Теперь праздник Нового года, благодаря которому и познакомились Данголе Антонасовна и Виктор Алексеевич, в семье Могуновых принято отмечать в кругу семьи, с традиционным и всеми любимым жареным гусем или уткой. Среди любимых блюд семьи - и литовские цеппелины, и белорусские драники.

А любимое семейное занятие - собирать грибы и ягоды, летом все вместе часто выезжают на природу.

А когда погода не позволяет пообщаться с природой, можно перечитать любимые книги: «Войну и мир» Льва Толстого и «Джен Эйр» Шарлотты Бронте, к которой можно обращаться бесконечно.

В людях Данголе Могунову привлекает честность, ответственность, исполнительность. Эти качества очень важны в ее работе, их она ценит и в сотрудниках, и в детях воспитывала. Если допущена какая-то оплошность, лучше признаться сразу, чтобы можно было все исправить. А еще очень важным она считает умение дружить. Ее подруги - со школьной скамьи.

Инна КАЛИМБЕТ