КАРАНТИН: ЗАКУЛИСЬЕ ПЕЧАТНОГО СЛОВА

Каждый четверг вы, наши дорогие читатели, с самого утра направляетесь в редакцию «Проспект СК», чтобы получить свежий номер газеты. Она полна новостей не только области, но и республики, выходят творческие материалы наших корреспондентов. Кому-то интересны полезные советы, которые мы публикуем, а кто-то ждёт новые кроссворды и гороскопы, которые тщательно отбираются работниками редакции, чтобы вам было интересно. Наша работа никогда не прекращается. Подготовив один номер газеты, мы сразу начинаем собирать следующий. Каждый раз перед нами чистый «холст», а мы, словно художники, выстраиваем композицию, чтобы заинтересовать каждого из вас. 28 июня все средства массовой информации РК ожидает профессиональный праздник, который мы встретим в сложный для всех период пандемии. Хотим напомнить вам, что весь карантин мы усиленно работали, а выпуск свежих номеров газеты «Проспект СК» не прекращался. В честь праздника мы решили провести вас на нашу «внутреннюю кухню», работа в которой кипит каждый день ради того, чтобы вы получали оперативную, а главное - достоверную информацию, особенно в период ограничительных мер, и «проглотили» всё это с удовольствием и интересом.

Чёткий ритм работы редакции

В нашем коллективе трудятся всего несколько человек, но каждый отвечает за свой отдел, как за часть общей мозаики, и только когда мы вместе, получается та самая газета «Проспект СК». В условиях режима ЧП, с которым мы неожиданно все столкнулись в марте, работу пришлось перестроить буквально полностью. Мы работали дистанционно, каждый из нас был на связи 24/7. В таком положении рабочий день не ограничивался стандартным режимом работы, мы работали постоянно, было много суеты, ответственность возросла во много раз.

Ещё год назад никто не мог подумать, что придётся приспосабливаться к такому формату работы, да и нельзя было к этому подготовиться. Учиться пришлось на ходу, сталкиваясь с проблемами лицом к лицу. Были и трудности - без них никак, но мы не растерялись. Главное - поддерживать друг друга и помогать в любой ситуации. И сразу скажу (да и вы видите, что мы справились, но только теперь мы признаёмся читателям), что было трудно. Пришлось подстраиваться не только под особенности дистанционной работы, но и работы в период жесткого карантина, и дело было не только в нас, во многом мы зависим от обстоятельств и реакции на них гос-органов .

На онлайн-режим перешли многие, в том числе и государственные структуры. Каждый день стали проводить важные брифинги в прямом эфире по несколько за день, поэтому корреспонденты находились в постоянном режиме «слушать и отписывать», а, скажу честно, резко переключаться с одной тему на другую иногда бывало нелегко. Почта специалиста по вёрстке Юлии Панфиловой просто заполнялась сотнями писем, и всё это нужно было уместить в наш еженедельник. Полосы высылались одна за другой, а редакторы с утра до ночи занимались читкой, не жалея сил и своих глаз. Нам была поставлена задача, что во время карантина качество газеты «Проспект СК» не должно упасть, поэтому за ошибками нужно было смотреть в оба.

Отмечу, что мы ещё и ведём новостные аккаунты в социальных сетях, где оперативность новостей должна рассчитываться порой в минутах. Из-за пандемии коронавируса работы стало ещё больше, так как информационный поток не прекращался, выявляемость новых случаев COVID-19 была повышенная, и тесты проводились 24 часа в сутки, поэтому приходилось работать и ночью, и сразу выдавать нашим подписчикам свежие новости. Но именно в этот период мы поняли, как сильно люди ждут новостей, не просто вбросов и слухов, а официальных заявлений, которым можно доверять. Именно наши читатели и их интерес к газете (обратная связь) придавали нам сил и вдохновения работать более усердно.

Работа над печатной версией газеты имела свои особенности: готовить полосы стало труднее. Нужно было более тщательно подбирать материалы, следить за тем же нескончаемым информационным потоком, из-за которого, по правде говоря, порой приходилось полностью переделывать полосы, потому что новости теряли актуальность за считанные часы. Но мы обязаны предоставлять читателям самую свежую информацию, поэтому переделывали многократно.

Наш «священный день» - день сдачи газеты в печать стал ещё более важным и волнительным.

О силе слова

Задачи у нас не менялись, они действительно остались такими же, но было чувство, что поменялось абсолютно всё. Нужно было пропустить через себя текущие новости, обработать их и выдать читателям на максимально понятном языке, нельзя было упустить и крупицу того, что было в этом потоке. То, что раньше можно было посчитать мелочью, теперь могло играть ключевую роль в материале. Каждая цифра проверялась несколько раз, ошибка могла стать не только минусом всей газете, а выставить северный регион не в том свете.

Люди задавали множество вопросов, в нас они видели тех, кто сможет дать им ответы. Стала важна детализация фактов, читатели действительно пытались понять ситуацию рационально. Когда мы стали публиковать статистику заболевших COVID-19, читатели спрашивали: «А где выздоровевшие? Почему нет этой статистики?». По-новому и более детально учились работать все, не только журналисты, но и спикеры. Обстановка менялась каждый день, и наша обязанность - исполнять свой професcиональный долг - приобрела особое значение.

Одновременно работая в Интернете и с печатным изданием, понимаешь, что печатникам пришлось сложнее всех, так как у ТВ и интернет-изданий есть возможность поправить ошибку, извиниться за неё, а у печатных СМИ такой возможности нет. Как говорится: «Что написано пером, того не вырубишь топором».

Были прецеденты, когда наши читатели доходили до приёмной акима города с вопросами, где купить свежие номера «Проспект СК». «Мы ничего не знаем и никому не верим, кроме них», - говорили они. В этот момент мы с коллегами почувствовали, какое доверие к нам проявляют читатели, какую важную миссию мы несём и, главное, насколько важна газета. Мы, правда, рады этому. Наши североказахстанцы показали себя очень сознательными и не велись на слухи, а верили только достоверным источникам.

Спасибо, что вы с нами!

Одна из главных задач была - сохранить распространение газеты. Отделения «Казпочты» не прекращали работу, помогали волонтёры и городской акимат, точки распространения сначала сократились, а затем расширились, включая сеть магазинов «Семейный». Бывали и накладки, но вместе мы справились. Хочется отметить менеджера по распространению Романа Слесарева, который, несмотря на опасность коронавируса, каждый день с утра до вечера доставлял газеты по точкам, привозил их подписчикам и нашим преданным читателям. Он сделал большой вклад в сохранение ритма работы редакции, выдавая населению по графику их «друга» - наш еженедельник.

«Хотелось не подвести коллектив и своих читателей», - сказал бы каждый из сотрудников нашей редакции.

Я почувствовала гордость, что в такое непростое время именно мне довелось быть на постоянной связи с читателями. Я воочию наблюдала, как люди ждут новую информацию, ставят лайки, комментируют записи, и такой режим сохраняется до сих пор. Спасибо, что вы с нами!

То, что газета не переставала выходить, это важно для людей и в психологическом плане. Мы доводим до читателя полную информацию о том, какие предпринимаются меры, куда обращаться по разным вопросам, минимизируя страх и социальное напряжение. Прежде чем оформить новость и в газете, и в социальных сетях, мы много раз думали, не будет ли заголовок двусмысленным, не наведёт ли он панику на людей. Именно правильного понимания ситуации со стороны жителей области мы и добивались.

Наши коллеги, с которыми я полностью согласна, говорят, что новостные ленты, радиочастоты и телевидение в условиях карантина стали настоящим «окном в мир». Журналисты сегодня работают «на передовой», наравне с экстренными службами, полицейскими и медиками, и в честь праздника хочется выразить большую благодарность читателям, ради которых мы и работаем, за то, что вы с нами! А также поздравляем коллег «по цеху» с профессиональным праздником! Мы, как никто другой, понимаем, какой вклад в привычную жизнь людей вносят журналисты, и с какой выдержкой вы выполняете любые поставленные задачи. Будем вместе всегда, что бы ни предстояло нам пройти в будущем!

Анна ХОДЕЕВА