ЧТОБЫ В ДОМЕ БЫЛ ХОЗЯИН

Любой горожанин, проживающий в многоэтажке, всецело заинтересован, чтобы в его доме всегда было тепло, уютно и не возникало никаких проблем с крышей или системой отопления, а во дворе царили чистота и порядок. Справляться с этой работой непросто даже при наличии кооператива собственников квартир, а уж при отсутствии КСК или иной формы управления объектом кондоминиума - тем более. Но выход из ситуации есть: таким домам может помочь управляющая организация «Голден хаус», созданная в г. Петропавловске. Подробности ее деятельности - в нашей беседе с заместителем директора ТОО «Голден хаус» Еленой МОКЕЙ.

Напомним, что эта управляющая организация появилась в областном центре летом 2015 года. В числе основных ее задач - создание комфортных условий для проживания жильцов многоквартирных домов и, конечно же, сохранение жилищного фонда города. «Голден хаус» выполняет две функции - по управлению и обслуживанию. Данная организация, созданная на базе строительной фирмы, располагает необходимой техникой и квалифицированными кадрами для обслуживания домов: сантехниками, электриками, сварщиками, строителями и др. Всего же штат насчитывает порядка 40 человек. Помимо текущих работ, по согласованию с жильцами, «Голден хаус» может провести и капитальный ремонт. Что касается тарифа, то он составляет 27 тенге за 1 квадратный метр.

Сейчас под управлением организации находится 18 домов. Надо сказать, что заключить договор с «Голден хаус» могут не только жильцы бесхозяйных многоэтажек, но и других домов, например, решивших сменить свой КСК на эту управляющую структуру.

Как рассказала Елена Мокей, в настоящий момент организация проводит отчетные собрания с жителями подшефных ей домов. На подобных встречах происходит открытый диалог с людьми, которые, выслушав отчет о проделанной работе, высказывают замечания и предложения, направленные на улучшение работы «Голден хаус», обсуждают текущие проблемы, касающиеся жизни их дома, интересуются информацией по жилищно-коммунальной сфере. По словам Елены Владимировны, одними из самых актуальных являются вопросы, связанные с благоустройством дворовой территории, ремонтом крыши, установкой общедомовых приборов учета тепловой энергии. Конечно, жильцы спрашивают и о финансовой деятельности организации: каждый хочет знать, на что была потрачена та или иная денежная сумма. И этому вопросу в управляющей организации уделяют большое и серьезное внимание. К примеру, незадолго до отчетного собрания на доме вывешивается лист с информацией о расходовании средств (как правило, за квартал). Плюс к этому на каждую встречу представители «Голден хаус» приносят с собой акт выполненных работ. Иначе говоря, открытость перед населением - один из ключевых постулатов. Другой важный принцип - не только выслушать поступившие замечания и предложения, но и воплотить их в жизнь.

В завершение нашего разговора Елена Мокей отметила, что о деятельности «Голден хаус» горожане уже хорошо осведомлены и заинтересованы в услугах. В перспективе - сотрудничество еще с семью домами, и это число, со временем, безусловно, возрастет.

Павел РОЩУПКИН