ПРОБЛЕМЫ НАРОДА - НАШИ ПРОБЛЕМЫ!

23 июня свой профессиональный праздник отмечают государственные служащие нашей республики. Поэтому сегодня наш разговор пойдет о дружном коллективе отдела внутренней политики акимата города Петропавловска. Для каждого работника этого подразделения нужды других граждан подчас выходят на первый план. Добиться успеха можно только совместными усилиями, проявляя профессионализм и неравнодушие к людям, считают сотрудники отдела. 

Развеивая  мифы

К сожалению, у многих людей сложились негативные стереотипы  о государственной службе. Каков портрет госслужащего в глазах большинства горожан? По их мнению, в государственных структурах работают исключительно близкие и дальние родственники власть имущих, которые целыми днями только и делают, что перекладывают важные бумажки с одного стола на другой. На самом деле на сотрудников акимата возлагаются огромные задачи, подчас трудноразрешимые… Все мы с замиранием сердца следили за плачевной ситуацией, сложившейся вследствие весеннего паводка. Как помочь людям, в одночасье потерявшим всё нажитое собственным честным трудом, как возместить потери, нанесенные стихией?! На эти и другие вопросы приходится находить ответы сотрудникам акимата. Ежедневно в кабинете руководителей структурных подразделений рассматриваются десятки вопросов для улучшения жизни граждан, решаются их насущные проблемы.

«Государственная служба преследует интересы всех людей, а не  личные нужды конкретного руководителя. Для работы в этой структуре человеку необходим несгибаемый стержень, он должен остро чувствовать людей. Мы не далеки от народа, потому что мы сами и есть народ. Наши дети посещают те же самые детские сады, мы ходим по тем же самым дорогам и живем в тех же домах, вникая в проблемы своих КСК. Проблемы народа - это наши проблемы, поэтому мы всегда стараемся помочь людям и сделать всё, что в наших силах», - говорит  руководитель отдела внутренней политики Динара Ракимжанова.

Решаем задачи вместе

Но, как говорится, один в поле не воин, и даже при самом умелом капитане судно не сможет двигаться в верном русле, его просто снесет течением. Только при наличии слаженной команды профессионалов можно выполнить возлагаемые на подразделение функции и задачи. А задач у отдела достаточно, и все они - значимые: организация праздников и мероприятий различного масштаба, разъяснение основных приоритетов ежегодных Посланий Президента народу Казахстана, мониторинг применения государственных символов. Кроме того, отдел внутренней политики координирует деятельность СМИ, выполняющих государственный заказ, и реализацию государственной молодежной политики в нашем городе. Не менее важным направлением является обеспечение эффективной реализации государственного социального заказа на выполнение социально значимых проектов. Для полной картины к этому списку можно добавить мониторинг религиозной обстановки и взаимодействие с институтами гражданского общества.

Корпоративный дух - превыше всего!

За каждым сотрудником отдела закреплено определенное направление деятельности, но это совсем не означает, что при выходе в отпуск или на больничный этого работника никто не может заменить. Напротив, все сотрудники подразделения подобны универсальным бойцам и не боятся никакой работы. Наглядным примером служит ситуация с фасовкой гуманитарной помощи для пострадавших от паводка - отдел полным составом без какого-либо принуждения отправился помогать, не оставляя при этом недоделанной свою основную работу и жертвуя личным временем.

В коллективе царит дружественная атмосфера, новеньких не только тепло встречают, но и обучают всем премудростям службы, заступаются перед руководством и вообще в обиду друг друга никогда не дают. Девизом этого отдела можно назвать взаимовыручку во всем и всегда, будь то срочное задание или субботник, когда парни добровольно отпускают девушек и выполняют за них грязную работу. Эти же молодые люди с удовольствием помогают представительницам прекрасного пола из других отделов носить столы на праздничных мероприятиях. И не потому, что их обязали или даже попросили, а просто так, чтобы помочь. Корпоративный дух этого подразделения не требует доказательств: никто не остается один на один со своим заданием, в сложной ситуации сотруднику обязательно помогут более опытные коллеги.

«Я работаю в этой должности 4,5 года, за это время приходило много молодых людей, которые большей частью уходили от нас на повышение. Могу с уверенностью сказать, что мы растим хорошие кадры. Специалист, отработавший у нас в течение года, расценивается впоследствии на вес золота. Каждый из сотрудников отдела способен организовать любое мероприятие «под ключ» в сжатые сроки», - рассказывает руководитель отдела.

Работников отдела внутренней политики отличают инициативность и ответственность. Все мероприятия, проводимые отделом, - это результат совместного «мозгового штурма» дружного коллектива. Если возникают спорные моменты, сотрудники собираются вместе и приходят к общему мнению, принимая коллегиальное решение. А если конкретная ситуация требует срочного решения, они не уйдут, пока не доведут работу до конца. Очень сложно работать, когда подчиненные не знают, что делать, и постоянно перекладывают груз ответственности на руководителя. Но здесь такого не бывает: сотрудники всегда имеют самостоятельное мнение и заходят в кабинет руководителя со своим собственным решением и предложениями.

Влюбленные в свою работу

Одним из работников отдела является Арлан Евжанов, занимающий должность главного специалиста. В детстве Арлан мечтал пойти по стопам отца и стать полицейским. Но по мере взросления он понял, что приносить пользу государству можно не только работая во внутренних органах. После окончания школы молодой человек поступил в СКГУ им. М. Козыбаева на специальность «юриспруденция». Во время учебы в университете он твердо и осознанно решил поступить на государственную службу. Родители одобрили  выбор Арлана.

Быть государственным служащим - труд не легкий, но престижный, считает Арлан. Главой государства уделяется огромное внимание государственной службе, проводится большая работа по повышению ее авторитета.

 «Очень важную роль в становлении и росте государственного служащего занимает коллектив. Когда я пришел работать в отдел внутренней политики, руководитель и коллектив приняли меня очень хорошо. Они помогали мне адаптироваться, получить опыт в данном направлении. Благодаря им я совершенствовался и учился находить нестандартные решения в процессе работы. Полученный бесценный опыт помогает мне и сейчас в выполнении моих должностных обязанностей. Мне нравится моя работа, я очень рад, что работаю именно здесь, в таком дружном коллективе», - говорит Арлан.

Такая работа не терпит формальностей, она основывается исключительно на любви к людям и настоящем патриотизме. «Любовь к Отчизне и любовь к людям - это два быстрых потока, которые, сливаясь, образуют могучую реку патриотизма», считает Василий Сухомлинский, и мы спешим с ним согласиться. Государственный чиновник не должен быть бездушным винтиком в механизме власти, напротив, он обязан стать лучшим другом для народа и служить ему. «Мы все являемся госслужащими, так давайте будем служить!» - обратился к руководителям министерств различного уровня Нурсултан Абишевич на одном из совещаний.

Двигатели нового курса

Государственная служба в видении Лидера нации - это прототип справедливого казахстанского общества, где всем предоставляются одинаковые возможности для самореализации на основе принципа меритократии. И в этой отрасли, как и во многих других, сегодня нужно сделать ставку на талантливую молодежь, готовую к переменам. Таковыми и являются большинство сотрудников отдела внутренней политики: молодые люди с горящими глазами, креативные, инициативные, влюбленные в свою работу. «Я полагаюсь на вас, новое поколение казахстанцев. Вы должны стать двигателем нового курса», - обратился к подрастающему поколению Нурсултан Назарбаев. И они не могут подвести своего Президента, поэтому и относятся к своей работе со всей ответственностью.

Каким же должен быть современный государственный служащий, спросите вы. Внимательным, честным и искренним, грамотным и компетентным,  - отвечают работники отдела внутренней политики. Этот человек должен пропускать через себя каждое дело, которое он выполняет, и любую ситуацию, происходящую при исполнении его должностных обязанностей. Помимо этого, важно быть открытым для любой информации и уметь ее правильно анализировать. Но самое главное все же оставаться человеком, который не отрывает себя от народа, потому что имеет власть. Именно такими качествами обладают сотрудники отдела, поэтому жители города, которые не могут достучаться в другие двери, звонят сюда в надежде, что дружный коллектив сможет решить их проблемы, и они всегда стараются оказать помощь. Информация о проблемах горожан доходит до отдела не только благодаря прямым звонкам, но и через Интернет. К слову, один из специалистов занимается мониторингом социальных сетей и выявляет моменты, которые были упущены местной исполнительной властью, чтобы своевременно донести информацию до руководства и оперативно исправить ситуацию. Но, как обычно в таких случаях, хочется посоветовать нашему населению: на государственных служащих надейся, да сам не плошай, ведь многие проблемы мы в состоянии решить самостоятельно. Но если уж такой возможности нет, то теперь вы точно знаете, куда обратиться.

Поздравляем всех сотрудников отдела внутренней политики и всех государственных служащих в их лице с их профессиональным праздником! Желаем, чтобы ваш нелегкий труд был по достоинству оценен жителями города!

Татьяна ДЕЛЛЬ