ДОБРУ И ПОНИМАНИЮ ПУТЬ ОТКРЫТ!

На прошлой неделе в областном русском драматическом  театре им. Н. Погодина прошел областной конкурс для детей и взрослых с ограниченными возможностями. Смотр талантов проводился по трем номинациям: «Лучший творец», «Лучший танец» и «Лучший исполнитель». Лауреаты 1 степени в каждой номинации представят нашу область в первом республиканском конкурсе «Разные - равные», который пройдет в столице нашей Родины Астане.

Надо сказать, что на призыв продемонстрировать свои таланты, творческие и интеллектуальные способности откликнулось немало североказахстанцев. Это поистине замечательные люди, которые, несмотря на свой недуг, нашли в себе силы заниматься творчеством, творить добро и красоту. Их огромному жизнелюбию и целеустремленности, оптимизму, мужеству и крепости духа можно только позавидовать.

«Мы очень рады, что в этом прекрасном конкурсе участвует так много ребят, коллективов, отдельных исполнителей, будь то артисты, художники, творцы прикладного искусства. У творчества не бывает границ и не бывает ограниченных возможностей», - открывая мероприятие, сказала председатель жюри Наталья Пульникова, и.о. руководителя областного управления культуры, обладатель почетного знака «Мәдениет қайраткері».

В конкурсе приняли участие представители 13 районов области и 6 социальных учреждений города: областной школы-интерната для глухих и слабослышащих детей, клуба для незрячих и слабовидящих граждан, Петропавловского детского психоневрологического дома-интерната, петропавловского дома-интерната для психоневрологических больных, экспериментального Центра реабилитации и адаптации детей инвалидов с поражением опорно-двигательного аппарата, ОО «АДОН-Север».     

Цель творческого состязания - привлечь внимание общества к жизни и культуре людей с ограниченными возможностями, содействовать развитию творческого потенциала, социальной адаптации этих людей.   

Конкурс начался с просмотра выставки, на которой были представлены интересные работы творцов нашего региона от мала до велика. Лучшими в этой номинации были признаны рисунки 29-летней Елены Шаламовой из Петропавловска, которые и отправятся покорять столичного ценителя прекрасного.  Второй стала Олеся Головачева из Айыртауского района, а замкнул тройку лидеров Аскар Шарипов (Петропавловск).

Дипломом третьей степени в номинации «Лучший танец» наградили Надежду Сахно из Есильского района. Серебряным призером номинации стал ансамбль «Айналайн» (Кызылжарский район). Конечно же, в красоте, пластике и грации ни один участник танцевальной номинации не превзошел девушек из ансамбля танца «Пульс» областной школы-интерната для глухих и слабослышащих детей.  Пальма первенства и досталась этим замечательным девчонкам с их узбекским танцем.

Тройку лидеров в песенном конкурсе открыла Акнур Аубакирова из Петропавловска, она стала бронзовым призером. «Серебро» досталось Артуру Алдамуратову из Аккайынского района. А лучшими в этой номинации стали братья Евгений и Андрей Латошенко.

Без внимания и подарков в этот день не остался ни один участник. Каждому были вручены дипломы за активное участие и ценные призы.

Сагынгуль САКЕНОВА         

ГОСУСЛУГИ В ОБРАЗОВАНИИ

Отделом образования г. Петропавловска предоставляется 13 видов государственных услуг физическим лицам (прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования, выдача справок по опеке и попечительству, выдача дубликатов документов об образовании и другие). С начала текущего года отделом предоставлено 8533 государственные услуги.

Одной из самых востребованных услуг среди населения является постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации. Данная государственная услуга оказывается в отделе образования, через Центр обслуживания населения, а также через веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz.

Согласно стандарту государственной услуги «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1119, право получения первоочередного места имеют: 1) дети инвалидов; 2) дети, оставшиеся без попечения родителей; 3) дети-сироты; 4) дети из многодетных семей; 5) дети лиц, приравненных по льготам и гарантиям к участникам войны и к инвалидам войны; 6) дети военнослужащих. Сроки оказания государственной услуги с момента обращения получателя государственной услуги составляют три рабочих дня.

Для получения указанной услуги необходимо предоставить следующие документы: 1) заявление; 2) документ, удостоверяющий личность получателя услуги; 3) свидетельство о рождении ребенка; 4) документ, подтверждающий льготу (на первоочередное получение направления в дошкольную организацию); 5) адресная справка либо иной документ, подтверждающий местожительство.

Большим удобством для казахстанского населения стали государственные услуги, оказываемые через портал «электронного правительства». С целью повышения популярности и доступности электронных государственных услуг в городском акимате был проведен день открытых дверей. Благодаря данному мероприятию посетители получили информацию об оказании государственных услуг через портал «электронного правительства», узнали о главных преимуществах получения таких государственных услуг в режиме онлайн, как экономия времени, отсутствие очередей, что дает возможность быстро решать повседневные задачи.

По всем интересующим вопросам по оказанию государственной услуги «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации» можно обратиться в ГУ «Отдел образования города Петропавловска» по телефону: 46-89-28.

Г. КАРИМОВА, руководитель ГУ «Отдел образования г. Петропавловска»

НОВАЯ СТРАТЕГИЯ, НОВЫЕ ЦЕЛИ

9 октября отмечается Всемирный день почты. Национальная почта Казахстана нуждалась в реформировании давно. Это было обусловлено как развитием рынка, так и тем фактом, что во многих отдаленных аулах и местностях почта является единственным олицетворением присутствия государства. А государство - это всегда определенный статус. Вот почему само положение обязывает национальную почтовую службу соответствовать современным требованиям и стандартам.

Изменившиеся реалии

Принятая 20 октября 2011 года новая стратегия развития АО «Казпочта» предполагает коренную модернизацию всего бизнеса компании.

Основная функция национальной почтовой службы была и остается традиционной - это обеспечение универсальной почтовой связи по всей территории страны.

С развитием технологий рынок стремительно меняется, и почтовая сеть тоже должна соответствовать новым потребностям своих клиентов.

Учитывая текущий уровень развития и технологий почты, задача перед ней стоит очень непростая.

Существует несколько объективных рыночных тенденций, которые определяют новые требования к работе почты.

Во-первых, это «взрывной» рост числа интернет-пользователей, причем как в городах, так и в глубинке.

Во-вторых, расширяется спектр государственных услуг на портале «электронного правительства».

В-третьих, как отмечают в компании, в стране ощущается огромный спрос на качественные финансовые услуги населению и бизнесу.

Четвертый важный тренд, на который ориентируются в АО «Казпочта», - это быстрое расширение рынка транспортно-логистических услуг.

АО «Казпочта» может стать основным партнером для предприятий электронной коммерции и дистанционной торговли, а также предложить рынку наиболее привлекательные решения по доставке рекламных отправлений и счетов. Также есть возможность укрепить свои позиции на рынке курьерской и экспресс-доставки, а существующую сеть почтовых отделений использовать для продвижения на рынке финансовых услуг.

Большая перезагрузка

После либерализации отрасли в ряде сегментов почтового рынка Казахстана сложилась жесткая конкуренция. На рынке представлены крупнейшие международные операторы курьерской связи, активно работают небольшие частные компании. Во многом конкурентная среда способствовала тому, что у жителей Казахстана, у бизнес-структур появился новый уровень запросов. Надежность, скорость доставки, возможность отслеживать движение своих отправлений, многочисленные удаленные сервисы - все это пришло в Казахстан.

Оптимизировать бизнес, повысить его доходность - одна из стержневых целей модернизации. Цель - в полной мере удовлетворять потребности клиентов, обеспечить устойчивую и прибыльную деятельность компании, расширить спектр услуг и качественное обслуживание.На такой почте любой житель страны может отправить или получить обычное отправление, воспользоваться сервисом «электронного правительства» (получение справок, отправка запросов госорганам), сделать заказ на покупку через электронный торговый портал.

Целевые ориентиры

Перед структурами АО «Казпочта» поставлен ряд четких стратегических целей. По результатам модернизации в АО «Казпочта» рассчитывают выйти к 2015 году на ряд целевых показателей. Первая стратегическая цель - это расширение профильного бизнеса «Почтовые услуги».

Следующая цель - усиление транспортно-логистической функции и подготовка к выходу на внешний рынок в качестве полноценной транспортно-логистической компании (ТЛК).

Для становления полноценного банковского бизнеса в компании намерены развить каждое отделение на уровне модели «Финансовый мини-маркет».

Внедрив в своей сети спектр современных финансовых услуг, в компании рассчитывают решить несколько задач. Во-первых, расширение присутствия на рынках, где АО «Казпочта» имеет конкурентные преимущества (это денежные переводы, выплаты пенсий, пособий, заработных плат работникам бюджетных организаций в районных центрах и сельской  местности). Во-вторых, закрепление в рыночном сегменте «райцентр и село» с репутацией профессионального и надежного поставщика финансовых услуг. В последующем это позволит почте активнее продвинуться на рынок в сегменте областных центров, крупных городов и столицы. Третьей задачей становится развитие инновационных продуктов: Интернета и мобильного банкинга, сети платежных терминалов самообслуживания. Четвертая задача - выход на рынки страхования и микрокредитования в качестве агента других финансовых институтов.

Четвертая стратегическая цель предполагает повышение общей операционной эффективности компании, ее финансовой отдачи.

Следующей стратегической целью стала реализация полномасштабной IT-стратегии по автоматизации процессов. Наконец, шестая стратегическая цель компании - это развитие бренда надежности и качества.

Важно отметить, что все перечисленные цели подчинены единой логике развития казахстанской почты. Кроме конкретных экономических параметров, прогнозируемых долей рынка и прочих целевых ориентиров, главное, о чем идет речь в стратегии, - это повсеместное внедрение новых технологий и модернизация основного производства. Начата повсеместная оптимизация работы местных отделений, почтальонов и курьеров с использованием электронного движения информации. Клиент сможет в любую минуту через Интернет узнать, где в данный момент его посылка, в какой стадии находится исполнение заказа.

Содержание работы почтовых отделений уже во многом изменилось по сравнению с недавним прошлым. Все развитие компании в рамках создаваемой «трехмерной сети» услуг подразделяется на ряд базовых направлений. У каждого из бизнесов «Казпочты», согласно Стратегии развития, есть своя система приоритетов. Так, в бизнесе почтовых услуг компания концентрируется на качестве и скорости обслуживания.

На почте житель глубинки должен получить любую финансовую услугу от мгновенного перевода до экспресс-кредита. При этом пока у почты нет своего банка, финансовые продукты, предоставляемые отделениями, будут преимущественно «чужими». Например, «Казпочта» сегодня предоставляет кредиты отдельных банков, мгновенные переводы глобальной сети MoneyGram.

В этом году исполняется 20 лет казахстанской почте. За эти годы проделана большая работа, направленная на совершенствование работы почтовой отрасли в целях обеспечения высокого качества обслуживание клиентов. Впереди перед нами стоят большие задачи, для достижения которых требуется сплоченная работа сотрудников всех структурных подразделений компании. По этому случаю хочу поздравить всех сотрудников почтовой связи и наших ветеранов с профессиональным праздником, пожелать всем крепкого здоровья, семейного благополучия и дальнейших успехов в нелегком, но благородном труде.  

Сакен КИКИМОВ, директор CКОФ АО «Казпочта»

НАРОД В ПОТОКЕ ИСТОРИИ