Работа «IKomek-109» - на особом контроле

В понедельник на аппаратном совещании в городском акиматеакиму Петропавловска Булату Жумабекову доложили о работе ситуационного центра «IKomek-109» по обращениям граждан за неделю.

 

Напомним, что ситуационный центр открыли в Петропавловске в конце 2019 года. Ежедневно сюда поступает более 200 обращений. Процент быстрого и своевременного выполнения обращений составляет 78%.

При анализе были выявлены проблемные обращения, касающиеся спила и вывоза деревьев, асфальтирования и щебеневания дорог и тротуаров, работы автобусных маршрутов.

Есть факты, когда компетентные отделы  предоставляют ответ об устранении нарушений, однако на самом деле проблема не решена. 

Аким города Булат Жумабеков взял на личный контроль данную ситуацию, поручив наказать виновных сотрудников, при повторных случаях - уволить.